Vous entendrez souvent que vivre une expérience à l’étranger c’est génial. C’est vrai que c’est une expérience unique, mais qui apporte aussi son lot de défi, parmi lesquels se sentir isolés par rapport aux gens qu’on connaît, être dans une situation que peu de gens peuvent comprendre, ce qui peut nous mettre dans la position vraiment désagréable de n’avoir personne à qui parler. Le sentiment de solitude est un peu tabou dans la communauté d’immigrés et d’expatriés mais il est bien réel. Dans cet article vous retrouverez des ressources essentielles pour la santé mentale au Canada et à Toronto.
J’en ai un peu parlé dans un de mes vlogs en fin d’année 2022 et à la suite de vos messages je me suis dit qu’il pourrait être utile pour tout le monde d’avoir une liste des ressources disponibles pour la santé mentale au Canada. Depuis la pandémie on entend beaucoup plus parler de l’importance de prendre soin de sa santé mentale, comme on prend soin de sa santé physique et c’est un sujet que nous n’avions pas encore abordé ensemble et qui me semble vraiment important. Cette liste n’est pas exhaustive et si vous avez d’autres options à ajouter n’hésitez pas à m’envoyer un message sur Instagram ou à laisser un commentaire.
Dans toutes les options que je vais vous citer ci dessous, gardez en tête que la bonne personne, la bonne option ou la meilleure méthode est celle où vous vous sentez à l’aise, qui vous fait du bien mais qui correspond aussi à votre budget. Tout le monde a des attentes et des ressources différentes, ce qui fonctionne pour Paul ne fonctionnera pas forcément pour Janette et c’est totalement normal. A aussi garder en tête: vous ne trouverez peut être pas la bonne méthode du premier coup ou le bon interlocuteur, c’est un travail qui peut prendre du temps, ne vous découragez pas.
Comment consulter un psychologue/un psychiatre au Canada ?
La première étape sera de consulter vos bénéfices (mutuelle) si vous en avez pour voir ce qui est inclus dans votre plan et à quoi vous avez droit.
La seconde étape sera de vous rapprocher de votre médecin de famille qui pourra vous aiguiller vers le meilleur service suivant vos besoins et pourra vous partager les options qui s’offrent à vous dans votre région. Comme beaucoup de choses au Canada, les informations changent suivant les provinces.
En Ontario on fait la différence entre les psychologues d’un coté où vous pourrez vous rendre sans avoir besoin de référence (referral) de la part de votre médecin de famille. De l’autre vous avez les psychiatres où la référence sera nécessaire. La grosse différence aussi c’est que le psychiatre sera couvert par votre carte de santé OHIP (si vous ne l’avez pas je vous invite à lire cet article) alors que le psychologue ne le sera pas. Lorsque vous travaillez à plein temps vous aurez droit aux bénéfices (l’équivalent de la mutuelle), certains forfaits proposent un budget pour la santé mentale. N’hésitez pas à demander à votre service de ressources humaines de l’aide pour mieux comprendre à quoi vous avez droit. Certaines entreprises proposent aussi un accès illimité à des applications comme Lifeworks par exemple.
Les ressources pour trouver un psychologue au Canada
Voici les sites/applications qui ressortent le plus souvent, je ne les ai pas testé personnellement donc je ne peux pas vous partager mon expérience:
Better Help. La plateforme est accessible en ligne ou sur leur application dans le monde entier. Si l’application est en anglais j’ai lu plusieurs témoignages de personnes disant avoir trouvé des thérapeutes francophones. Le gros avantage c’est la disponibilité. C’est de pouvoir être partout sans avoir à se déplacer. De pouvoir changer facilement d’interlocuteurs si jamais vous n’accrochez pas avec la personne qui vous a été attribuée.
Vous pouvez choisir la manière d’échanger. Par texto, par chat, par téléphone ou par visio. J’aime l’idée que ça puisse s’adapter à votre façon de communiquer et que ça puisse évoluer avec le temps. Votre relation de confiance avec votre interlocuteur peut évoluer et vous pouvez passer de texto à la visio par exemple. J’aime aussi l’idée que ça soit accessible partout pour les gens qui vivent dans des coins où ils ont peut être moins d’options ou de diversité dans les professionnels disponibles.
Prix: le site annonce entre 320 CAD et 480 CAD par mois, non pris en charge par OHIP mais qui pourrait être couvert par votre mutuelle, renseignez vous.
First Session. Ce site vous aidera à trouver un psychologue au Canada. L’agence est basée à Toronto mais son répertoire à des professionnels dans tout le pays. Leur site a aussi pas mal de ressources pour vous expliquer comment se déroule une thérapie, les coûts, les techniques et spécialisations.
Prix: l’utilisation du site est gratuite, c’est un répertoire. Pour les prix chaque professionnel aura son tarif.
Musicians Clinic of Canada. Cette option est disponible gratuitement pour les musiciens et créatifs (avec la carte OHIP), je vous laisserai consulter le site pour plus d’informations
Offert par l’entreprise
LifeWorks. Un peu moins connu que Better Help (principalement parce que le premier sponsorise beaucoup de contenu sur Youtube ce qui a aidé à sa notoriété auprès du public), LifeWorks est une option proposée par certains employeurs (j’ai déjà eu cette option). On ne peut pas y accéder en tant que particulier mais je voulais le noter puisque leur site est disponible en français et peut être proposé par votre entreprise. C’est une conversation que vous pouvez avoir avec votre service RH savoir si c’est disponible et si ce n’est pas le cas s’ils pourraient envisager de l’offrir.
Prix: pris en charge par l’employeur
Les ressources pour la santé mentale disponible à Toronto
Liste des thérapistes à Toronto. Ce site reprend tous les thérapeutes enregistrés à Toronto. Vous pouvez choisir par langue, quartier, spécialités, prix mais aussi par ethnicité. Par genre ou sexualité: l’idée c’est que vous puissiez trouver quelqu’un qui vous correspond vraiment.
CAMH. Le Centre de la Toxicomanie et santé mentale est un des centres de recherches les plus importants au monde en terme de santé mentale. Le centre est basé à Toronto et est entièrement affilié à l’Université de Toronto. Vous pourrez trouver la liste des programmes et services disponibles sur leur site (je vous mets le lien ici)
Ressources disponibles avec la ville de Toronto. Le site de la ville a une liste de toutes les ressources que vous pouvez trouver à Toronto. Pour les adultes, pour les enfants, les ados, pour les personnes en situation d’addiction. Mais aussi pour les jeunes parents, pour les personnes de la communauté LGBTQ+, je vous laisserai consulter la page et trouver l’option qui répond à vos besoins.
Le centre francophone de Toronto. Vous pouvez profiter de services et programmes gratuits pour tout âge en français avec le centre francophone de Toronto.
HardFeelings TO. Cette clinique est une organisation à but non lucrative. Elle propose des services et programmes pour la santé à un coût plus bas. Vous pouvez consulter cette page pour savoir si vous êtes éligibles.
Mood Clinic. Cette clinique est réservée aux adolescents et enfants pour aider avec les troubles de l’humeur et de l’anxiété.
Sageview Health. La clinique est à Missisauga. Elle a une équipe de psychologues pour vous aider et ont un service pour les enfants et adolescents aussi.
Mindfull Therapy. Une autre clinique qui se trouve sur Dundas/Bloor à Toronto. Leur site propose des solutions plus accessibles financièrement pour les personnes qui en auraient besoin.
Centre pour les relations interpersonnelles. Leur site est accessible en français et leurs services sont disponibles au Québec, Ontario et Nouvelle Ecosse. En personne ou en virtuel.
The Mindful Clinic: cette clinique propose des thérapies individuelles mais aussi en groupe.
Ontario
Ressources disponibles sur le site de la province de l’Ontario. Le site vous propose d’autres options qui s’ajoutent à celles de la ville de Toronto. L’avantage, comme c’est provincial le site est aussi disponible en français.
Pour terminer
Cette liste n’est pas exhaustive. Vous pourrez trouver d’autres options sur Google, d’ailleurs je vous encourage à faire vos recherches. Lire les avis, profiter des rencontres de 15 minutes gratuites que certains proposent.
Si vous avez d’autres ressources à partager n’hésitez pas à les noter en commentaire.
Prenez soin de vous. N’oubliez pas que vous êtes de belles personnes et à demander de l’aide si vous en avez besoin.
